發文日期 : 2024/4/24

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▲由左至右依序為台泥企業團人資長暨副總經理劉鳳萍、商業發展研究院副院長張皇珍、臺南市政府經濟發展局局長林榮川、台達電子全球人資長陳啟禎、萬通人力集團董事長侯牧村、商業發展研究院董事長許添財、今周刊董事長謝金河、晶華國際酒店集團人資長李靖文、萬通人力集團執行董事鄭寶蓮、萬通人力集團執行長侯佑霖

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人才與人力定調企業未來成功關鍵，打造企業ESG永續願景

「從以前台南西拉雅原鄉聚落與漢人和平共存，到現今引進外勞促進全國經濟發展，台灣一直都在從事多元共融。」萬通人力集團董事長侯牧村在「二〇二四台灣產業人才永續論壇」上強調，面對缺工、高齡化社會與人才挑戰等問題，更須推動多元共融。

台灣印證多元和諧共融 外籍員工可當助力

由萬通人力集團主辦、財團法人商業發展研究院與《今周刊》共同主辦的「二○二四台灣產業人才永續論壇」，四月十二日於君品Collection亞果薈登場，重磅級講師匯聚趨勢經濟專家、經驗豐富企業人資主管，分享、探討當前最重要的人才永續、多元共融兩大主軸議題，吸引產業界相關人士踴躍參與，呈現爆滿盛況。

侯牧村董事長致詞說，荷蘭人於一六二四年來到台南台江內海，僱用西拉雅族原住民工作，再引進漢人擔當農務工，發展商貿，並無重大抗爭，這是台灣最早多元共融的實證；一九八九年起，台灣陸續引進外勞、看護工與幫傭，萬通人力集團因面對高齡化社會、缺工、人才緊缺問題而開始引進看護工等等，目前更進一步引進產學合作人力甚至白領人才，南科能躍居全國最大的生產基地，就是善用多元族群融合（ＤＥＩ）的成果，足見人才永續，企業、產業、經濟才能永續發展。

▲萬通人力集團 董事長侯牧村

 

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人才與高附加價值 轉動企業未來成功之鑰

商研院董事長許添財致詞表示，台灣是一個多元族群融合的地方，也吸引各國人才匯聚，應該要珍惜並持續發揚光大，因為人才是企業最重要的無形資本，商研院也將持續接軌國際永續趨勢，協助企業推進ＥＳＧ發展。

商研院董事長許添財致詞指出，商研院「服務業ESG解決方案」採行「人才培訓、國際認證、診斷輔導與永續報告書」一條龍的服務模式，全方位輔導企業數位轉型暨 ESG轉型。

▲商研院董事長許添財

今周刊董事長謝金河演講「二○二四經濟趨勢下的關鍵舉措」點出：「人才爭奪戰是未來企業成功之錀。」自從COVID-19爆發，中國大陸經濟下滑，房地產大跌，台商、外資熱錢湧進台灣，資金流向股市與房地產，促動股市輕鬆登上兩萬點、ＥＴＦ規模愈來愈大，營建股聲勢看漲，台積電帶動供應鍵整體變好，可說台灣錢已淹到天花板，在全球產業競爭中，企業的定位要像台積電，追求先進製程的高附加價值，部署印度人才也將成企業助力。

台達電子全球人資長陳啟禎主講「企業邁向永續，如何面臨留才、缺工挑戰」說，台達看重對人力資源的長期投資，台達全球研發人員年資一年內留任率為八十八％、年資三年內留任率為九十二％，有效作法包括產官學協作、深化全球校園尋才，又如發動「年後轉職」，刻意約定在大飯店與有意申請台達職務者面談，給對方尊榮感，更能順利延攬人才，去年啟動企業ＤＥＩ、健康促進、共榮利他＋社會共好的企業新文化，人才永續發展成績獲得道瓊永續指數高分評比肯定。

▲今周刊董事長謝金河

台達電子全球人資長陳啟禎為「企業邁向永續，如何面臨留才、缺工挑戰」貢獻解方，台達打造創新的「雇主品牌」成就有目共睹，秘訣首先是提升公司品牌價值，接著，積極延攬人才、經營校園關係、建構社群互動，制定雇主品牌策略、行動方案、社群規範，擴展到不同國家並因地制宜，就能奏效。

▲台達電子全球人資長陳啟禎

分享人才與ＥＳＧ永續策略 多管齊下不缺工

晶華國際酒店集團人資長李靖文主講「ＥＳＧ社會責任融入營運日常人才永續策略」，晶華取用在地食材、認養鹽田、導入AI廚餘系統、積極參與台南愛心惜食平台，力行ＥＳＧ、ＳＤＧｓ追求永續，得人才、人力者得天下，因而集團善待十四國外籍員工、高齡、聽障員工，尊重各個員工的獨特價值，打造良好職場環境，還創建「ｉＧＰＳ」導航Ａｐｐ、「晶華大學」隨手學習Ａｐｐ引導員工，使缺工率降到最低。

台泥企業團人資長劉鳳萍講述「國際多元共融指標ＤＥＩ為主軸，發展永續人才的策略與實踐」舉出，董事長張安平自二○一七年起帶領企業團致力能源轉型與國際化，目標在二○二六年達到水泥產品全面低碳排。二○二三年成立台泥碳學院培養碳管理專業人才，養成碳盤查之核心能力。重視人才多元培育，搭配差異化獎酬激勵制度，在花蓮保留原民與身障員工名額，經驗豐富的老師傅退休後獲得回聘，都是台泥在ＤＥＩ永續人才之具體作為。

商研院副院長張皇珍邀請貴賓參與「趨勢人才匯聚．多元共融升級」座談，興通國際總經理張崇信強調，現在不只日韓與台灣競相「搶移工」，歐美及其他中東新興國家也加入搶人戰局，台灣及各企業想搶贏就首重建立企業招募外籍移工的「品牌力」，「Ｓ」企業社會責任正是貫穿ＳＤＧ８、ＳＤＧ１０、ＣＳＲ、ＥＳＧ、ＤＥＩ價值的核心理念，有助打造多元、平等及共融的ＤＥＩ環境，為了促進人才永續，倡議「移工就業零付費」服務，由企業雇主負擔外籍移工因跨國就業所產生的費用，既符合ＥＳＧ趨勢，也能召集到所需的勞動力，人才、企業ＥＳＧ互利雙贏。

▲晶華國際酒店集團人資長李靖文

▲台泥企業團人資長暨副總經理 劉鳳萍

台泥企業團人資長暨副總經理劉鳳萍舉台泥為例，講述「國際多元共融指標 DEI為主軸，發展永續人才的策略與實踐」，包含重視員工多元發展、促進世代共融，針對不同員工族群展現具體DEI作為，台泥的永續議題表現卓越，不但在低碳轉型路上兼顧地方創生，實現經濟發展與環境永續並存共好，更是永續人才發展的最佳實踐者。

▲商研院副院長 張皇珍 (左一) 邀興通國際總經理張崇信(左三)等貴賓進行趨勢座談

▲論壇會後邀請貴賓舉辧遊艇體驗行程

◆報導資料來源 :  今周刊◆

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