社福專欄
Social Welfare Column
Social Welfare Column
發文日期 : 2025/3/14
文/石淑靖
台灣面臨人口老化與低生育率帶來的缺工問題,政府放寬對外籍移工限制。移工在文化適應過程中會面臨挑戰,本文探討他們的問題及解決對策(圖片來源 : Adobe Stock)
台灣在人口老化及低生育率的雙重衝擊下面臨了缺工的問題,因此漸漸放寬對外籍移工的限制,移工在適應台灣文化的過程中,會面臨一些挑戰,因為文化差異可能會影響工作表現、與病患的互動,以及與同事的合作。除了移工在努力適應台灣外,在這片土地,我們看不到的地方也有人、甚至團體在默默的為移工及台灣社會默默努力著,接下來我們一同來探討移工在台面臨的問題與解決對策。
隨著新住民人數逐年增加,越來越多不同族群的人來到這片土地,原生住民與新住民想要共生共融就必需建立包容與互信的社會環境,這對台灣的未來至關重要。
政策制定與法律保障:政府應制定相關政策來保障外籍移工的基本權利,確保他們在工作環境、居住條件、醫療照護、薪資待遇等方面獲得公平對待。政府也應推動移工的勞動法規教育,幫助他們了解自己的權利和義務。
改善工作條件與生活環境:雇主應當提供公平的工作條件,確保移工在台灣的居住環境符合基本衛生與安全標準。對於移工的工作安排應尊重勞動法規,保障他們的休息時間與工資。
提供文化適應與溝通支持:雇主可以提供語言學習資源、文化適應培訓,幫助移工理解台灣的工作文化及生活方式,促進與同事和社區的和諧相處。
提供社會支持與服務:非政府組織(NGOs)和社會福利機構可以提供心理輔導、法律援助、緊急支援服務等,幫助移工解決生活中的各種困難,並維護他們的基本權利。
提升社會包容性與多元文化意識:台灣的居民應該具備包容心,尊重外籍移工的文化和背景。通過教育和社會活動,增進對移工的理解,消除歧視和偏見,創造一個更開放、友善的社會環境。
一站式入國講習課程包含生活適應、衛生教育及健康保險、家事類工作職業安全衛生、聘僱法令及權益保障等,透過3天2夜之入國講習課程,使移工能加速認識臺灣法令、適應生活與工作、提升相關法令知能及促進勞雇間彼此適應。
第2次來臺工作的印尼籍家事看護工N君表示,入國講習課程很實用,特別是照護技巧的教學,在協助臥床的被看護者翻身或行動時能更省力、安全。而雇主黃先生則表示,外籍家庭看護工下飛機後,由勞動部直接安排到移工一站式服務中心接受入國講習,因為交通接送、講習間的住宿和餐飲都是由政府安排,相關規定及資訊也都可透過移工一站式服務暨機場關懷網進行查詢,讓雇主非常放心,只需要在移工完訓後接回家中就好,過程不用費心,且移工一站式中心整合相關法定文件及通報作業,透過「一站申請五合一」的作業程序,移工完訓後即可取得聘僱許可、居留證,並完成職災保險、全民健康保險及生活照顧通報作業,省去奔波各機關申請的麻煩,是簡政便民的好措施。
圖片來源 : 1111216勞動部勞動力發展署新聞稿
每個漂流的人,背後都有不同的追尋。25歲的Umi來自東爪哇,小時母親過世,父親再娶,她和新家人感情並不融洽。十六歲她就離家到巴里島工作,六年前來到台灣。她很感激第一任雇主帶給她心靈的磨練,那三年她沒放過一天假,不斷工作到忘記什麼叫疲憊,但也在嚴格要求下學到流利的中文。即便再辛苦,她說她一點都不想家。
她第二份工作是照顧阿嬤,直到在醫院病逝。去年,Umi寫下阿嬤的故事投稿第二屆「移民工文學獎」,獲得了優選。她的文章〈清晨之前〉是這麼寫的:「拉蒂在阿嬤的臉上彷彿看到自己親生母親的眼睛。拉蒂自稱是阿嬤的女兒,每日陪著阿嬤。如今阿嬤正油盡燈枯地躺在病床上,拉蒂已經失去阿嬤臉上的笑容。阿嬤,我願意今晚不睡,只要之後我還能見到妳從早晨醒來。阿嬤,答應我好嗎?」
一直到現在,她還保存著阿嬤給她的悠遊卡,想念她和阿嬤搭公車去過的地方。明明是冒充的家人,但彼此情感的流動卻比真正家人能給予的更多,失去親人的酸楚真實地難以平復。當22萬名女性外籍移工進入台灣家庭,代替缺席的父母親、兒孫輩照顧幼兒及長者的同時,也代表了22萬個家庭的故事將被改寫,更反映出台灣面臨少子化及高齡化社會變遷下長期照護政策的無力。
外籍移工適應台灣生活並不容易,但透過語言學習、文化適應、法律保障、社會支持以及改善生活條件等措施,移工可以逐步克服困難,更加融入台灣社會,過上更有尊嚴的生活。然而這並不僅僅只是移工本人的課題,台灣社會也應該意識到外籍移工對經濟的貢獻,並在政策與社會層面提供更多的支持與保障,讓他們能夠在台灣生活得更好。透過大家的努力,最終移工不僅能夠提供優質的照護服務,還能與台灣的文化和社會融合,促進雙方的理解與合作,讓台灣生活更加豐富多元,創造共營生活圈。
◆文章參考來源 : 勞動部網站 、美麗佳人
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